CGV

Conditions générales pour les cours de formation continue, d'intégration et de création à l'IBZ-Bielefeld

1. Champ d'application

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus entre le Centre international de rencontre Friedenshaus e.V. (ci-après dénommé l'organisateur) et ses clients* concernant la participation à des cours de formation continue, d'intégration et de création politiques et généraux.
*Tous les noms de personnes s'appliquent de la même manière à tous les sexes.

*Les cours de formation politique organisés par l'organisateur ont pour but d'éduquer les clients et de leur permettre de se forger une opinion politique. Dans le cadre de la promotion de l'éducation politique et de l'État démocratique, cela se fait dans une ouverture d'esprit, c'est-à-dire fondamentalement objective et neutre. La formation continue se limite aux questions de politique de formation. Les cours ne sont pas utilisés pour influencer la formation de la volonté politique et l'opinion publique dans le sens de ses propres opinions.

1.2 Les clients au sens des présentes CGV sont exclusivement des consommateurs.

On entend par «consommateur» toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne sont imputables ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (article 13 du BGB).

1.3 Ces CGV peuvent être consultées sur la page d'accueil à l'adresse www.ibz-bielefeld.de sous la rubrique «CGV». Il est possible d’enregistrer ou d’imprimer les CGV à l’aide du bouton «Enregistrer» ou «Imprimer».

1.4 En outre, les CGV sont communiquées au client sur demande d'un formulaire d'inscription au cours et au plus tard lors de la délivrance de la confirmation d'inscription par l'organisateur.
Forme de texte remise.

1.5 Les cours pour enfants et jeunes sont exclus du champ d'application des présentes CGV.

2. Conclusion du contrat

2.1 La présentation des cours sur le site Internet www.ibz-bielefeld.de ou sur le tableau noir ne constitue pas une offre juridiquement contraignante de l'organisateur, mais sert à informer sur l'éventail des prestations et à soumettre une offre contraignante par le client.

2.2 Une inscription écrite est requise pour participer aux cours décrits au point 2.1. Le client peut utiliser le formulaire d'inscription en ligne fourni sur le site Web de l'organisateur.
Pour utiliser le formulaire en ligne correspondant, le client doit d'abord cliquer sur l'onglet de l'offre de cours souhaitée pour accéder à la demande de formulaire. Dans les
Les champs du formulaire comprennent le nom, les coordonnées (e-mail, téléphone, adresse), le numéro de cours et les coordonnées bancaires. Le client est tenu d’assurer l’exactitude de ses informations relatives à l’activation de la case à cocher (ci-après la «mise en place d’un crochet») pour confirmer les données saisies. En outre, afin de poursuivre le processus de réservation, le client est tenu d'accepter les conditions générales et la déclaration de protection des données en cochant une case. Le client termine le processus d’inscription en cliquant sur le bouton «Réservation payante». Jusqu'à ce moment-là, le client peut consulter les champs de saisie de ses entrées par une lecture attentive et les corriger en écrasant les informations dans le champ de formulaire respectif via les fonctions habituelles du clavier et de la souris. Un moyen technique efficace pour mieux détecter les erreurs de saisie peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, ce qui permet au client d'agrandir les représentations à l'écran.
Si le client ne clique pas sur le bouton «Réservation payante», l’inscription ne sera pas possible, ce qui annulera le processus.
En envoyant le formulaire d'inscription rempli et signé, le client fait une offre ferme à l'organisateur pour la conclusion du contrat. Le client est lié à son offre pendant 7 jours.
Un contrat entre le client et l'organisateur n'est conclu qu'après réception par le client d'une confirmation d'inscription de l'organisateur. La confirmation d'inscription a lieu immédiatement après que l'organisateur a vérifié les capacités libres existantes du cours choisi et a effectué un examen et une saisie de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations transmises par le client dans le formulaire d'inscription au cours. En règle générale, la confirmation d'inscription est envoyée par e-mail dans les 7 jours.

2.3 En outre, une inscription peut être faite par téléphone ou en personne au bureau de l'organisateur. L'inscription aux cours d'intégration se fait exclusivement en personne au bureau du
Organisateur possible.
Si le mode d'inscription nécessite l'envoi de la confirmation d'inscription au client et que le client ne dispose pas d'un périphérique apte à recevoir des messages électroniques, la confirmation d'inscription est envoyée au client par courrier postal.

2.4 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

2.5 Le texte du contrat est enregistré numériquement par l'organisateur (sur le serveur de l'organisateur) et envoyé au client par e-mail après la conclusion du contrat.
Si le mode d'inscription nécessite l'envoi du contrat au client et que le client ne dispose pas d'un périphérique apte à recevoir des messages électroniques, le contrat est envoyé au client par courrier postal.
Lors de la conclusion d'un contrat dans le bureau de l'organisateur, le contrat est remis au client sur un support d'impression physique.

3. les prix; Réductions

3.1 Les prix indiqués sur la page d'accueil et le tableau noir de l'organisateur aux cours respectifs s'appliquent. Ceux-ci incluent la taxe sur le chiffre d'affaires légale. Pour une inscription personnelle, une liste de prix correspondante est disponible dans les locaux de l'organisateur.

3.2 Les étudiants, les personnes bénéficiant de prestations de l'USSII, de l'ASBGXII ou de l'AsylbLG (titulaires du passeport Bielefeld) et les personnes en possession d'une carte d'invalidité grave reçoivent:
20 % Réduction sur les frais de cours.
L'organisateur veille à ce qu'aucune personne ne soit favorisée par des dépenses étrangères à l'objet de la société ou par des rémunérations disproportionnées. En outre, l'organisateur veille à ce que les prestations ne soient pas fournies à des tiers à des conditions inhabituelles (favorables).
L’organisateur n’est pas en mesure d’accorder des prestations qui correspondent à l’objectif de la collectivité – comme en l’espèce des prestations de transmission de connaissances – à des prix réduits ou à titre gratuit.
fournir. En outre, l'organisateur n'est pas disposé, pour les raisons justifiées susmentionnées, à privilégier les catégories de personnes décrites ci-dessus lors de la fixation des prix. Les prix réduits des cours peuvent être consultés sur la page d'accueil, sur le tableau noir ou sur la liste de prix de l'organisateur en cas d'inscription personnelle.
Le client qui souhaite bénéficier du prix réduit du cours doit l'indiquer dans le formulaire d'inscription au cours et joindre à son inscription une preuve correspondante (attestation d'immatriculation, copie du passeport Bielefeld ou carte d'invalidité grave). Si les documents susmentionnés n'ont pas été déposés après rappel, le client est tenu de s'acquitter des
Frais de cours obligatoires.

4. Conditions de paiement

4.1 En tant que mode de paiement, le client dispose exclusivement du système de prélèvement SEPA. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour ce mode de paiement (à l'exception d'éventuels frais facturés à la banque du client pour ce mode de paiement).

4.2 Le formulaire d'inscription doit être accompagné d'un formulaire de mandat de prélèvement rempli et signé.

4.3 Les frais de cours sont dus 4 semaines avant le début du cours et seront perçus en conséquence par l'organisateur.

4.4 Si l'inscription a lieu moins de 4 semaines avant le début du cours, les frais de cours sont immédiatement exigibles et perçus par l'organisateur.

4.5 Si le client révoque l'autorisation de prélèvement déjà accordée ou si le prélèvement échoue (par exemple en raison d'un manque de couverture du compte bancaire du client), le client supporte
le coût de la rétrofacturation.

5. les conditions de participation; Changement de cours

5.1 La condition préalable à la participation au cours est l'existence d'un contrat valide et (en cas d'obligation de payer le cours) le paiement intégral des frais de cours avant le début du cours.

5.2 Seul le client nommé dans la confirmation d'inscription est autorisé à participer. Un transfert de contrat à un tiers n'est possible qu'après accord écrit préalable.
Autorisé par e-mail avec l'organisateur.

5.3 Un changement unilatéral de cours du client n'est pas possible. En outre, une
L'accord de l'organisateur est requis.

6. le contenu du cours; les modifications; professeurs; Liste des participants

6.1 L'organisateur propose des cours de perfectionnement politique et général, des cours d'intégration et des cours créatifs. Le contenu du cours est indiqué dans la description du cours sur la page d'accueil ou sur le tableau noir de l'organisateur.

6.2 Les cours se déroulent en principe en présentiel. Si nécessaire, des cours en ligne sont également proposés.

6.3 En cas de force majeure, de catastrophe naturelle, de pandémie ou de fermeture sur ordre des autorités, certains événements en présentiel seront convertis en cours en ligne. Cela ne s'applique pas aux cours de danse.

6.4. Le contenu, le lieu et le responsable du cours, ainsi que l'heure, sont déterminés par l'organisateur et sont déterminés par la description du cours. L'organisateur se réserve le droit de modifier le contenu, le directeur et le lieu du cours, ainsi que l'heure, dans la mesure où cela est raisonnable pour le client compte tenu des intérêts de l'organisateur. Le client n'a pas droit à un professeur spécifique.

6.5 L'organisateur est autorisé à tenir une liste de présence.

7. Jours fériés; panne

7.1 Pendant les vacances scolaires, les cours proposés par l'organisateur n'ont pas lieu, sauf indication contraire expresse.

7.2 L'organisateur se réserve le droit d'annuler des cours en raison d'une maladie ou d'autres cas justifiés. Si aucune autre date ne peut être proposée, le client recevra un remboursement correspondant pour les frais de cours.

8. Attestation de participation

8.1 Une attestation de participation n'est délivrée que si le client dispose d'au moins 80% L'heure du cours était présente.

8.2 Pour la délivrance ultérieure de certificats / reçus de remplacement, l'organisateur prélève des frais de traitement d'un montant de 2,00 euros.

9. résiliation; Annulation

9.1 Toute résiliation doit être faite par écrit. Il en va de même pour l'annulation avant le début du cours. La simple absence d'un cours n'est pas considérée comme une annulation.

9.2 En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant le début du cours, les frais de cours seront remboursés moins les frais de dossier de 5 euros.

9.3 Les dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas si le client fait un usage effectif de son droit de rétractation. Dans ce cas, aucun frais d'annulation ne sera facturé.

10. responsabilité

10.1 La responsabilité de l'organisateur se limite à une négligence grave et intentionnelle.

10.2 Toute autre responsabilité, en particulier la responsabilité pour faute d'autrui conformément aux §§ 276, 278 BGB, est exclue, sauf disposition contraire de la loi.

10.3 L'Organisateur s'efforce de fournir des informations véridiques et complètes sur son site Web. Néanmoins, nous déclinons toute responsabilité ou garantie quant à l'exhaustivité, l'actualité et l'exactitude des informations fournies.

11. Protection des données

11.1 L'organisateur se réserve le droit de collecter et d'enregistrer les données du client nécessaires à la gestion des affaires. Le traitement des données à caractère personnel est effectué dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données aux fins de l'exécution du contrat avec le client. En concluant le contrat, le client consent à la collecte, à l'utilisation et au traitement de ses données personnelles. Les données du client ne sont utilisées qu'aux fins de l'exécution convenue de la prestation et ne sont pas transmises à des tiers, ou seulement avec le consentement exprès du client, qui peut être révoqué à tout moment.

11.2 Sur demande, le client reçoit à tout moment des informations sur les données enregistrées à son sujet.

11.3 De plus amples détails sont fournis dans les «Informations sur la protection des données». Ceux-ci sont sous www.ibz-bielefeld.de/datenschutzerklaerung/ Disponible à l’adresse suivante:

12. les plaintes; Adresse de chargement

12.1 Les coordonnées de l'organisateur pour les plaintes et autres déclarations de volonté ainsi que l'adresse de débarquement de l'organisateur sont les suivantes:

Centre international de rencontre "Maison de la paix" e.V.
Représenté par le conseil d'administration:

Viola Obasohan, Sven Gaßmann, Dr. Asma Ait Allali
Rue de Teutoburger 106
33607 Bielefeld
Tél. : 0521 52190-30
Télécopieur: 0521 52190-40
Courriel: formation continue@ibz-bielefeld.de
Tribunal d'enregistrement de l'association: Tribunal d'instance de Bielefeld
Numéro d'enregistrement de l'association: VR 2044

12.2 Il n'existe pas de codes de conduite distincts et non mentionnés dans les présentes CGV,
auxquels l'organisateur se soumet.

13. Disposition finale

13.1 Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont invalides, le contrat reste en vigueur pour le reste. La réglementation invalide est remplacée par la réglementation légale
Détermination.

13.2 L'organisateur n'est pas disposé et n'est pas tenu de participer aux procédures de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs.

13.3 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le for juridique est Bielefeld.

14. Droit de rétractation

Dans la mesure où la conclusion du contrat s'effectue par un moyen de télécommunication à distance (formulaire d'inscription en ligne, e-mail, téléphone), le client, en tant que consommateur au sens de l'article 13 du BGB, est tenu de respecter les conditions suivantes:
des dispositions légales et des informations suivantes sur le droit de rétractation, à moins que le droit de rétractation du client ne soit exclu.

14.1 Exclusion

14.1.1 Conformément à l'article 312g, paragraphe 1, paragraphe 2, première phrase, point 9, du BGB, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de prestation de services de l'organisateur en rapport avec des activités de loisirs, lorsque le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la prestation.

14.1.2 Le droit de rétractation s'éteint dans le cas d'un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques (cours numériques en ligne) ne se trouvant pas sur un support matériel, si l'organisateur a commencé à exécuter le contrat après que le client a expressément consenti à ce que l'organisateur commence à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation et que le client a pris connaissance du fait que, par son consentement, il perd son droit de rétractation au début de l'exécution du contrat.

14.2 Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous contacter (Internationales Meetingszentrum Friedenshaus e.V., Teutoburger Straße 106, 33607 Bielefeld, e-mail: formation@ibz-bielefeld.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre ou un e-mail envoyé par la poste) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais il n'est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui en découlent).
que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu'à ce que vous nous informiez de l'exercice du droit de rétractation en ce qui concerne le présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.

Modèle de formulaire de rétractation
Centre international de rencontres Friedenshaus e.V.
Rue de Teutoburger 106
33607 Bielefeld
Courriel: formation continue@ibz-bielefeld.de

Par la présente, je révoque le contrat que j'ai conclu pour la fourniture du service suivant
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du consommateur
– Adresse du consommateur
– Signature du consommateur (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date